Garut, Jurnalkotatoday.com
Perumda Air Minum Tirta Intan Garut, Jawa Barat, menggelar Pendidikan dan Pelatihan prihal Strategi Penagihan Piutang. (SPP) bagi para staf pelaksana Penagihan Piutang dan Kasi Keuangan dari setiap Kantor cabang PDA.
Kegiatan tersebut diselenggarakan di Hotel Sabda Alam & Resort yang dihadiri 44 staf penagihan dan 8 kepala seksi keuangan, Jumat (9/6/222.).
Dalam sambutan pemberian materi yang disampaikan Direktur Utama. Dr. H. Aja Rowikarim menuturkan, prosedur-prosedur yang harus diketahui dan dilaksanakan oleh tim penagih, di mana tim penagihan ini memiliki fungsi dan peran yang strategis di perusahaan.
“Di mana pelaksana penagihan ini harus paham manajemen analisa dan kebijakan, langkah-langkah terstruktur dalam melakukan penagihan juga mengetahui dan memahami tipologi pelanggan,” tutur Dirut.
Penuturan Kepala Bagian Perusahaan, H.Asep Sipyan, SE., M.SI, bahwa dalam Diklat ini dipandang perlu, karena Piutang pelanggan PDAM merupakan bagian yang penting yang harus ditagihkan, karena sangat berpengaruh terhadap keberlangsungan operasional perusahaan. PDAM Tirta Intan, sekaligus menjadi Pemateri dalam Diklat ini.
“Diharapkan setelah di bekali dengan wawasan, untuk lebih memahami tentang dampak piutang bagi arus kas perusahaan, juga dibekali dengan strategi – startegi Penagihan Piutang, ini karyawan mampu menganalisa dan mampu menagih dan menyelesaikan piutang pelanggan dengan baik,” tutur H.Asep Sopyan SE.M.SI.
Adapun yang menjadi pemateri dalam Diklat ini, diantaranya, Kiki (manager) BRI dan Fery Novianto. SH, Kasi Datun Kejaksaan Negeri Garut, di mana posisi sebagai pengacara pemerintah siap membantu PDAM, khususnya aspek hukum dalam hal perdata (Penagihan Piutang).
Selain kegiatan Diklat, penyelenggara kegiatan Sub bagian Pengembangan Pegawai, juga mensosialisasikan aplikasi TIMO (Tirta Intan Mobile) di mana dalam aplikasi TIMO ini, PDAM memberikan kemudahan bagi pelanggan dan masyarakat dalam hal pengecekan pembayaran rekening, dan dapat melakukan pembayaran secara online melalui aplikasi TIMO.
Selain itu, juga ada banyak fitur tentang info pelanggan, pengaduan teknis dan non teknis, ada pula fitur untuk permohonan pemasangan sambungan rumah baru (SR). Di targetkan aplikasi TIMO ini akan di Louncing di bulan Juli 2022 dan semua pelanggan juga masyarakat bisa mengunduhnya melalui Play Store.