Jakarta, jurnalkota.id
Banyak pengusaha mengeluh, karena merasa dirugikan akibat sistem layanan Customs-Excise Information System and Automation (CEISA), Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) yang mengalami gangguan (down) sejak beberapa hari belakangan ini.
Menurut U. Ginting, pelaku usaha di Jakarta, pihaknya tidak bisa menjalankan usahanya saat ini, sebab tidak bisa mengakses sistem layanana tersebut.
“Bagaimana kalau begini, akibat downnya CEISA tersebut, kita tidak bisa mengakses dan mengunggah dokumen yang sebelumnya sudah diunggah ke sistem CEISA,” katanya di Jakarta Barat, Selasa (13/7/2021).
Ia berharap, respon cepat dilakukan untuk memfungsikan kembali sistem CEISA. “Sebab hal ini memang sangat penting dalam keberlangsungan proses bisnis pada layanan ekspor impor nasional,” ungkapnya. Untuk informasi lebih lanjut masih diupayakan konfirmasi ke pihak terkait.
Penulis: Pang